LogMeIn Central アドホック サポートに関する一般的な問題を解決するための情報です。
ユーザー エラー メッセージ : 無効なセキュリティ コードです
ユーザー エラー メッセージ : サポート セッションの期限が切れました。
ユーザー エラー メッセージ : 対象となるグループ ポリシーにより、セッションを開始できなかった可能性があります。
ユーザー エラー メッセージ : 前のセッションが完全に終了していません。
別の技術者がアクティブなサポート セッション中の可能性があります。 手順の電子メールを調べて、誰がセッションを開始したのかを確認するようユーザーに依頼してください。
ユーザー エラー メッセージ : LogMeIn ホスト ソフトウェアはこのコンピュータにインストール済みです。
リモート コンピュータ上のファイアウォールによって、LogMeIn サポート セッション アプリが能動的にブロックされる場合があります。 リモート サポートを提供できるように、ファイアウォール構成内のアプリをホワイトリストに登録するようユーザーに依頼してください。
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