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Il existe plusieurs façon de résoudre ce problème selon votre configuration.

Accédez aux préférences de l'hôte :
- Depuis l'ordinateur hôte, ouvrez le Panneau de contrôle LogMeIn et suivez ce chemin : Options > Préférences > Avancé
- Depuis un appareil client, connectez-vous au Menu principal de l'hôte et suivez ce chemin : Préférences > Avancé
Sous Impression à distance, sélectionnez Forcer l'impression bitmap.
Cliquez sur OK ou Appliquer. Vos paramètres sont immédiatement appliqués à l'hôte.
Réimprimez le fichier. Lorsque l'impression bitmap est activée, tous les documents imprimés à l'aide de l'impression à distance seront imprimés localement dans un fichier bitmap envoyé ensuite vers l'imprimante distante. L'impression bitmap est lente, mais fiable.

Sur l'ordinateur client, passez à Options > Préférences > Général.
Décochez l'option Utiliser l'accélération d'affichage. Réimprimez le fichier.

Depuis un ordinateur client, connectez-vous au Menu principal de l'hôte.
Cliquez sur la flèche en regard Afficher le mode détaillé en haut à gauche du menu.
Cliquez sur l'icône à gauche de l'option Contrôle à distance.
Sélectionnez Java.

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