Para garantir que os técnicos se concentrem nas ferramentas certas para o trabalho, o Console técnico oculta determinadas guias e botões quando um técnico não tem permissão para utilizar o recurso associado.
Ocultar isto...
Negar esta permissão na guia Organização...
Botão iniciar sessão de controle remoto na guia Área de Trabalho do cliente
Iniciar o controle remoto
Botão de iniciar visualização da área de trabalho na guia Área de Trabalho do cliente
Iniciar a exibição da área de trabalho
Guia Gerenciamento de Arquivo
Acesso à guia Gerenciador de arquivos
ou
Enviar arquivos, Receber arquivos e Gerenciar arquivos