Há várias maneiras de resolver esse problema, dependendo de sua configuração.
Alterar a resolução da impressora
Esse procedimento varia de acordo com seu sistema operacional.
No host, imprima como faria normalmente durante o uso regular.
Certifique-se de que a impressora cliente esteja selecionada na caixa de diálogo Imprimir: [nome da impressora] via LogMeIn
Clique em Preferências na caixa de diálogo Imprimir.
Clique em Avançado na caixa de diálogo Preferências de impressão.
Altere o campo Resolução para um valor menor do que 1200 dpi.
Salve suas alterações e imprima novamente.
Ativar a opção de Forçar impressão de bitmap
Acesse as preferências do host:
No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > Avançado
Em um dispositivo cliente, conecte-se ao Menu principal do host e siga este caminho: Preferências > Avançado
Em Impressão remota, selecione Forçar impressão de bitmap.
Clique em OK ou em Aplicar.
Suas configurações são aplicadas imediatamente ao host.
Imprima o arquivo novamente.
Quando a impressão de bitmap estiver ativada, todo o material impresso usando a impressão remota será 'impresso' localmente em um bitmap que será então enviado para a impressora remota. A impressão de bitmap é lenta, mas confiável.
Ainda não funciona? Vá para Opções > Preferências > Geral e desative a opção Usar acelerador gráfico. Imprima o arquivo novamente.