Bem-vindo ao Suporte LogMeIn!
Restaurar pesquisa
Pesquisar

Artigo

Requisitos do sistema – Dispositivo cliente

« Voltar

Information

 
Body

O computador, smartphone ou tablet que você usa para acessar remotamente um computador LogMeIn deve atender a determinados requisitos técnicos.

Importante: Certifique-se de estar usando tecnologias de terceiros com suporte oficial em conjunto com o LogMeIn.O LogMeIn foi desenvolvido para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegadores, sistemas operacionais, etc.) que sejam oficialmente suportados pelos respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instaladas). Saiba mais

Sistema operacional PC e Mac do lado do cliente

  • Windows 7 ou mais recente (incluindo 64 bits)
  • Windows Server 2008R2 ou mais recente (incluindo 64 bits)
  • Em Macs: OS X 10.9 (Mavericks) ou mais recente
  • Linux, Chromebook e Windows RT não têm suporte

Navegador PC e Mac do lado do cliente

Recomendamos a conexão pelo aplicativo para desktop Cliente do LogMeIn, mas você pode acessar os computadores host do LogMeIn por um navegador compatível.

É necessário um plugin para obter a experiência completa no Internet Explorer e em versões anteriores de outros navegadores conhecidos.

Smartphone ou tablet

Instale o LogMeIn em qualquer dispositivo iOS ou Android que atenda aos requisitos mostrados na listagem atual da AppStore ou do GooglePlay.

Conexão com a Internet

O desempenho do controle remoto depende de diversos fatores, como resolução de tela, profundidade da cor, tipo de atividade, largura de banda disponível e latência.

  • Para conectar e realizar atividades sem controle remoto, qualquer conexão ininterrupta com a Internet é suficiente.
  • Para utilizar controle remoto, é necessária uma velocidade de conexão de 1,5 Mbit/s (192 Kbyte/s) ou superior em cada ponta, conforme as diretrizes da Comissão Federal de Comunicações dos EUA para transmissão de vídeo.Para garantir uma experiência ideal com resolução Full HD, recomenda-se uma conexão de 2 Mbit/s (256 Kbyte/s).

Consulte How much bandwidth is required to use LogMeIn? para obter detalhes (disponível somente em inglês).

 
ProductLogMeIn Pro

Este artigo foi útil?

 

   



Feedback

Diga como podemos fazer com que este artigo seja mais útil.

Caracteres restantes: 255

 

Fechar X