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Solucionando problemas de um cliente Hamachi no Windows que não consegue se conectar ao adaptador de rede Hamachi

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Sintomas

O seguinte erro pode ser visto

Falha ao conectar ao adaptador.

Causa

Isso indica falha do adaptador de rede Hamachi.

Ação/Alternativa

Você pode experimentar os seguintes métodos para reparar a conexão de rede do Hamachi.

  • Desative seu firewall de software (a menos que seja o Firewall do Windows), reinicie e tente novamente.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos e habilite manualmente o driver da interface de rede do Hamachi. Depois, inicie o Hamachi e veja se ele consegue se conectar. Se ele conseguir se conectar, alguma coisa não está funcionando bem no Gerenciamento de dispositivos do seu sistema, o que pode ser causado por um driver (não necessariamente de rede). Você pode resolver esse problema inicializando o computador no modo de segurança, iniciando manualmente o adaptador virtual e executando o Hamachi. Você pode, então, começar a ativar os dispositivos, um por um, até que o conflito seja encontrado.
  • Confira a pasta Conexões de rede e veja se o adaptador do Hamachi se chama Hamachi, e não algo como "Conexão local 4". Se ele não se chamar Hamachi, renomeie-o para Hamachi e tente executar o aplicativo de novo. Certifique-se de que a Conexão de rede Hamachi esteja ativada.
  • Digite services.msc e pressione Enter. Depois, certifique-se de que os serviços "Cliente DHCP" e "Conexões de rede" estejam em execução.
  • Se nada do que foi detalhado ajudar, há alguma coisa no seu sistema que está interferindo no controle de acesso padrão para drivers de sistema. Nesse caso, você precisa isolar e desativar esse componente.

Em alguns casos, o Windows não consegue instalar corretamente o adaptador de rede e não há adaptador Hamachi listado na pasta Conexões de rede. Nesse caso, você pode ter de reinstalar manualmente o adaptador de rede, como descrito abaixo.

  1. Vá até Iniciar > Executar e digite hdwwiz.cpl. Se você receber um erro, ou se o seu sistema operacional for Windows 7 ou Vista, tente novamente somente com hdwwiz.
    1. Se a pesquisa começar imediatamente, permita que ela seja concluída e escolha Sim, eu já conectei o hardware.
    2. Se ela exibir os dispositivos já instalados, role até a parte inferior.
  2. Escolha Adicionar novo dispositivo de hardware. Se essa opção não estiver lá, siga a próxima etapa.
  3. Escolha Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avançado).
  4. Escolha Adaptadores de rede.
  5. Clique em Com disco e depois em Procurar.
  6. Navegue até a pasta de instalação e selecione o arquivo de informações de configuração do seu sistema.
    • hamachi.inf: Windows XP, Vista, 7, Server 2003, 2008 e 2008 R2
    • hamdrv.inf: Windows 8 e superior
  7. Conclua a instalação do adaptador.
  8. Confira a pasta Conexões de rede e veja se o adaptador do Hamachi se chama Hamachi, e não algo como "Conexão local 4". Se ele não se chamar Hamachi, renomeie-o para Hamachi e tente executar o aplicativo de novo. Certifique-se de que a Conexão de rede Hamachi esteja ativada.
 
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