Welkom bij de klantenservice van LogMeIn!
Zoekopdracht opnieuw instellen
Zoeken

Artikel

Schakelen tussen meerdere actieve sessies

Information

 
Body

Met de tabbladen voor actieve sessies kunt u wisselen tussen maximaal tien gelijktijdige sessies.


Sessietabbladen
  • Klik op de sessie waarmee u wilt werken. Met behulp van de tabbladen en werkruimte in de Technician Console kunt u de klant ondersteunen.
    Let op!:
    Voor privésessies, is de naam die op het sessietabblad wordt getoond, de naam die u invoert in het dialoogvenster Nieuwe sessie genereren, wanneer u de sessie maakt. Wanneer u geen naam of andere identificatie opgeeft bij het maken van de sessie, krijgt het tabblad van de actieve sessie voor die sessie de aanduiding 'Klant'.
  • Andere opties voor het wisselen tussen sessies:
    • Klik op het chatvenster dat hoort bij de sessie van de doelklant
    • Klik op de doelsessie in de Sessielijst
Opmerking: De tijd die getoond wordt op het tabblad van de actieve sessie is de verstreken tijd voor de huidige sessiestatus.
Tip: U kunt tien actieve sessies tegelijk onderhouden. Omdat onderbroken sessies niet gelden als actief, biedt de onderbrekingsfunctie u flexibiliteit bij het beheren van meerdere sessies.
ProductLogMeIn Rescue

Is dit artikel nuttig voor u?

 

   



Feedback

Laat ons weten hoe we de informatie in dit artikel kunnen verbeteren.

Resterende tekens: 255

 

Sluiten X