Schakelen tussen meerdere actieve sessies

Met de tabbladen voor actieve sessies kunt u wisselen tussen maximaal tien gelijktijdige sessies.

• Klik op de sessie waarmee u wilt werken.
  Met behulp van de tabbladen en werkruimte in de Technician Console kunt u de klant ondersteunen.
  Let op!:
  Voor privésessies, is de naam die op het sessietabblad wordt getoond, de naam die u invoert in het dialoogvenster Nieuwe sessie genereren, wanneer u de sessie maakt. Wanneer u geen naam of andere identificatie opgeeft bij het maken van de sessie, krijgt het tabblad van de actieve sessie voor die sessie de aanduiding 'Klant'.
• Andere opties voor het wisselen tussen sessies:
  • Klik op het chatvenster dat hoort bij de sessie van de doelklant
  • Klik op de doelsessie in de Sessielijst