Welkom bij de klantenservice van LogMeIn!
Zoekopdracht opnieuw instellen
Zoeken

Artikel

Een kanaal gebruiksklaar maken

Information

 
Body

LogMeIn Rescue Beheercentrum

Hoofdbeheerders kunnen kanaalgegevens configureren en een kanaallink of vormcode integreren in uw support site.

  1. Selecteer in de organisatiestructuur het kanaal waarmee u wilt werken.
  2. Selecteer het tabblad Kanalen.De pagina Kanaalconfiguratie wordt weergegeven.
  3. Voer een Kanaalnaam in.

    Deze zullen zowel in het beheercentrum als in de Technician Console worden gezien.
  4. Voer een Omschrijving in (optioneel).Dit is ter referentie voor uzelf.
  5. Kopieer de overeenkomstige kanaallink of code voor het kanaaltype van uw voorkeur.
    OptieBeschrijving
    KanaalkoppelingDeze methode geeft u de mogelijkheid om een eenvoudige link in uw website/intranet te bouwen. Klanten klikken op de link op een supportsessie tot stand te brengen.
    Aangepast live-supportformulierVia deze methode kunt u zowel een link als een vragenlijst, die uw klanten moeten invullen, op uw website/intranet plaatsen.
    Aangepast live-supportformulier met zelf-gehoste Instant ChatZie voor gedetailleerde informatie met betrekking tot Instant Chat, en aanpassing en integratie van Instant Chat, de Engelstalige handleiding voor het aanpassen en integreren van LogMeIn Rescue LogMeIn Rescue Customization and Integration Guide.
  6. Een kanaalkoppeling of vormcode integreren in uw support-site.

    Belangrijk: Kanaalintegratie kan het beste worden uitgevoerd door een ervaren webontwikkelaar.
Verwante informatie
ProductLogMeIn Rescue

Is dit artikel nuttig voor u?

 

   



Feedback

Laat ons weten hoe we de informatie in dit artikel kunnen verbeteren.

Resterende tekens: 255

 

Sluiten X