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エラー 1920 を手動インストールで解決するには (コマンド ライン インストール)

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エラー 1920 を手動インストールで解決するには (コマンド ライン インストール)

問題 : エラー 1920

LogMeIn ホスト ソフトウェアを Windows PC にインストールする際に、エラー 1920 が発生する場合があります。 

解決策:コマンド ラインから手動で LogMeIn をインストールします

I. ソフトウェアをダウンロードする

  1. こちらからインストーラをダウンロードします: https://secure.logmein.com/logmein.zip
  2. デスクトップなどご希望の場所に ZIP ファイルを保存します。
  3. C:\LMI にファイルを展開します (必要に応じて このフォルダを C: drive に作成します)。

II. LogMeIn をアンインストールする

注意:コンピュータのレジストリを編集する際はご注意ください!詳しくは LogMeIn までお気軽にご相談ください。 

ヒント :このプロセスのいずれかのステップでアクセス拒否のエラーを受信した場合、コンピュータを再起動し、プロセスを続行します。
  1. コンピュータで実行されている LogMeIn サービスを終了します。この操作を行うためには、タスク マネージャを開き、次のすべてのインスタンスを終了します。
    • LMIGuardianSvc.exe
    • LogMeIn.exe
    • LogMeInSystray.exe
    • ramaint.exe
  2. [プログラム ファイル] フォルダに移動し、[LogMeIn] フォルダを削除します (通常 C:\Program Files にあります)。
  3. Windows+R キーを押し、[名前] ボックス regedit と入力して [レジストリ エディター] を開きます
  4. HKEY_CURRENT_USER\Software に移動し、[LogMeIn] フォルダを削除します。
  5. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software に移動し、[LogMeIn] フォルダを削除します。
  6. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Current Control Set\Services に移動し、以下を削除します:
    • LMIInfo
    • LMImaint
    • LMImirr
    • LMIfsClinetNP
    • LMIRfsDriver
    • LogMeIn
  7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run に移動し、LogMeIn GUI の文字列値を削除します。
  8. コンピュータを再起動します。

コンピュータを再起動後、LogMeIn がアンインストールされます。

III. コマンド プロンプトからインストールを実行する

オペレーティング システムに従って続行します。

32-bit Windows

  1. Windows+R キーを押し、[名前] ボックスにcmd と入力して [コマンド プロンプト] を開きます
  2. cd C:\lmi\x86 と入力し、Enter キーを押すと、次のディレクトリが開きます: C:\lmi\x86
  3. logmein install -port xxxx と入力し、 Enter キーを押します。
    • ヒント :XXXX は任意のポートになります。

インストールに成功しました、というメッセージが表示されます。[コマンド プロンプト] ウインドウを閉じ、表示されるメッセージ上の [LogMeIn を開く] をクリックします。手順に従って LogMeIn アカウントにコンピュータを割り当てます。

64-bit Windows 

  1. Windows+R キーを押し、[名前] ボックスにcmd と入力して [コマンド プロンプト] を開きます
  2. cd C:\lmi\x64 と入力し、Enter キーを押します。次のディレクトリが開きます: C:\lmi\x64
  3. logmein install -port xxxx と入力し、 Enter キーを押します。 
    • ヒント :XXXX は任意のポートになります。

インストールに成功しました、というメッセージが表示されます。[コマンド プロンプト] ウインドウを閉じ、表示されるメッセージ上の [LogMeIn を開く] をクリックします。手順に従って LogMeIn アカウントにコンピュータを割り当てます。

コマンド ライン インストールの実行に不明な点がある場合や、問題が解決しない場合は、LogMeIn サポートまでお問い合わせください。

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