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複数のアクティブ セッション間を切り替える方法

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LogMeIn Rescue 技術者コンソール

アクティブ セッションのタブを使って、最大 10 件の同時セッション間を切り替えます。


セッションのタブ
  • 操作するセッションをクリックします。 これで、技術者コンソールのタブと作業領域を使ってユーザーをサポートできる状態になりました。
    注意:
    プライベート セッションの場合、セッションのタブに表示される名前は、セッションの作成時に [新しいセッションの開始] ダイアログ ボックスで入力した名前です。 セッションの作成時に名前またはその他の識別情報を入力しなかった場合、そのセッションの [アクティブ] セッション タブには「ユーザー」と表示されます。
  • その他のセッション切り替え方法:
    • 目的のユーザーセッションに属するチャット パネルをクリックする
    • セッション リストで目的のセッションをクリックする
注: [アクティブ] セッション タブに表示される時間は、現在のセッション状態の経過時間です。
ヒント: アクティブ セッションを同時に 10 件まで保持できます。 保留中のセッションはアクティブ セッションとしてカウントされないため、複数のセッションを扱う際に保留機能は便利です。
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