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インスタント チャット 使用中に Rescue アプレットを起動する方法

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インスタント チャット セッション中の [チャット専用モード] ダイアログ ボックスによって、ユーザーが Rescue アプレットを実行している場合にのみ高度な Rescue ツールをアクティブにできることが技術者に伝えられます。

  1. [チャット専用モード] ダイアログ ボックスで、[ダウンロードを促す通知] をクリックします。

    チャット ボックスのリンクをクリックして Rescue アプレットをダウンロードするように求めるメッセージがユーザーに送られます。
  2. ユーザーはリンクをクリックし、アプレットをインストールします。

    インスタント チャット インターフェイスが完全な Rescue アプレットとして動作するようになります。
アプレットが実行されると、技術者はリモート制御を開始し、Rescue アプレットを使って行えるすべての操作を実行できます。
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