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LogMeIn Rescue 技術者コンソール

セッション ツールバーを使って、セッション リスト内のセッションに対して操作を実行します。

新しいセッション

新しいセッション

[新しいセッション] ボタンを使って新しいプライベート セッションを開始します。

このオプションを使用するには、組織の技術者グループがプライベート セッションを開始する権限を持つ必要があります。

無人アクセス


[コンピュータ] をクリックして、[無人アクセス可能] タブに無人アクセスが有効になっているコンピュータの一覧を開きます。

アクセス許可があるコンピュータのみが表示されます。

LAN 上での無人アクセス


[コンピュータ] をクリックして、[LAN 接続] タブにローカル ネットワーク上でアクセス可能なコンピュータの一覧を開きます。

注: Mac 用の技術者コンソールでは、LAN 接続機能を使用できません。

ネットワーク上のコンピュータに接続するにはログイン資格情報が必要です。

技術者の監視


技術者シートのある管理者は、[技術者の監視] をクリックして、組織内の技術者のデスクトップを表示できます。

詳細は、技術者のデスクトップを監視する方法を参照してください。

開始

起動

[開始] をクリックして、選択されているセッションをアクティブにします。

[開始] ボタンが無効 (灰色) になっている場合は、管理者によって許可されたアクティブ セッション数の上限に達しました。

終了

保留

[終了] をクリックして、選択されているセッションを終了します。 ユーザーとの接続が切断されます。

保留

保留

[保留] をクリックしてセッションを保留中に移行します。

転送

転送

キューからセッションを選択し、[転送] をクリックしてセッションをほかの対応可能な技術者に転送します。

このオプションを使用するには、組織の技術者グループがセッションを転送する権限を持つ必要があります。

画面共有

画面共有

[画面共有] ボタンをクリックして、ユーザーとの画面共有を開始します。

このオプションを使用するには、組織の技術者グループが画面共有機能を使用する権限を持つ必要があります。

技術者の招待 (共同作業)

共同作業

[技術者の招待] をクリックして、技術者の共同作業を開始します。

このオプションは、組織の技術者グループが共同作業の招待を送信する権限を持っている場合のみ使用できます。

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