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LogMeIn Rescue 管理センター

管理者は [セッション] タブを使って LogMeIn Rescue のサポート セッションを管理できます。 セッションの開始、転送、終了、保留を [セッション] タブから直接実行できます。

  1. 組織ツリーで、セッション情報を参照する対象の [技術者グループ]、[チャネル]、または [技術者] を選択します。
  2. [セッション] タブを選択します。 選択した技術者グループ、チャネル、または技術者のセッションが表示されます。 アクティブおよび待機中のセッションの基本的なスナップショットを参照でき、セッションを処理中の技術者の名前、セッションの開始時間、チャネル セッションとプライベート セッションのどちらであるかを確認できます。
ヒント: 他の技術者グループ、チャネル、または技術者のセッション情報を表示するには、組織ツリーで新しい項目を選択すれば、[セッション] タブの表示内容が更新されます。
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