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プライベート セッション用にカスタム フィールドを有効にするには

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LogMeIn Rescue 管理センター

カスタム フィールドは、技術者コンソールの [新しいセッションの開始] ダイアログ ボックスに表示されます。新しいセッションを開始するときに技術者が目にします。

  1. 組織ツリーで、対象の [技術者グループ] を選択します。
  2. [設定] タブを選択します。
  3. [カスタム フィールド (プライベート セッション)] で、以下のオプションを選択します。
    • [有効] を選択すると、カスタム フィールドがアクティブになり、[新しいセッションの開始] ダイアログ ボックスに表示されます。
    • [必須] は、新しいセッションの開始前に技術者が入力する必要のある各フィールドに対して設定します。
    • [オープン テキスト] を選択すると、技術者がフィールドのテキスト ボックスに任意のテキストを入力できます (最大 64 文字)。
    • [ドロップダウン] を選択すると、フィールドにドロップダウン リストと選択肢を追加できます。
  4. 変更を保存します。
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