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表示の問題のトラブルシューティング

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ビデオの表示中に発生する問題や、DOS ベースのアプリケーションやグラフィックを多用するアプリケーションをリモート制御で使用したときに発生する問題を解決するには、以下の手順に従います。 ディスクプレイが暗転する、リモート制御開始時にホスト コンピュータが再起動する、リモート制御後に Windows Aero 機能が使用できなくなる、などの問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。

Windows のみ Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

  1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。
    • ホスト コンピュータから LogMeIn コントロール パネルを開き、次のパスに移動します。[オプション] > [設定] > [全般] を選択します。
    • クライアント デバイスからホスト コンピュータの [メイン メニュー] に接続し、次のパスに移動します。[設定] > [全般] を選択します。
  2. [リモート制御] > [パフォーマンス] で、[ディスプレイ アクセラレータを使用する]選択されていないことを確認します。
  3. [OK] または [適用] をクリックします。

    設定は直ちにホストに適用されます。
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