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Come ritardare l'avvio automatico delle sessioni di canale

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Evita l'assegnazione automatica ai membri del gruppo delle sessioni in attesa per un periodo di tempo configurabile dopo l'accesso alla Console dei tecnici.

Attenzione: Questa impostazione si applica solo quando è attivo l'Avvio automatico delle sessioni in attesa.
  1. Nell'albero dell'organizzazione, seleziona il Gruppo di tecnici con cui desideri operare.
  2. Seleziona la scheda Impostazioni.
  3. In Console dei tecnici > Ritarda l'avvio automatico dopo l'accesso di: imposta il periodo di tempo per il quale desideri che al gruppo selezionato non vengano assegnate sessioni di canale in attesa.

    Nota: Un valore pari a 0 indica che non vi è alcun ritardo.
  4. Salva le modifiche.
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